FAQs

Fragen und Antworten zu Fast Lashes

Nachfolgend finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Bleibt Ihre Frage unbeantwortet? Senden Sie uns gerne eine WhatsApp-Nachricht.

Wo finde ich weitere Informationen zu Versand und Rücksendungen?

Für alle Informationen zum Versand und zur Route klicken Sie hier.

Sie haben Ihre Bestellung noch nicht erhalten?

99% der Bestellungen kommen innerhalb der angegebenen Zeit an, in manchen Situationen kann es zu Verzögerungen kommen. Ist das der Fall?

Bitte kontaktieren Sie uns.

Möchten Sie ein Produkt umtauschen?

Dies ist möglich, jedoch unter folgenden Bedingungen:

• Ihre Produkte dürfen nicht verwendet/geöffnet worden sein.
• Sie sind für die Rücksende- und Neuversandkosten für den Umtausch Ihres Produkts verantwortlich.
• Bevor Sie das Produkt zurücksenden möchten, müssen Sie unbedingt mit uns Kontakt aufnehmen, um die konkrete Vorgehensweise zu besprechen.

Wenn Sie dies nicht tun, können wir die Rücksendung leider nicht bearbeiten.

Möchten Sie ein Produkt zurückgeben?

Natürlich ist das möglich. Klicken Sie hier , um die Rückgabebedingungen von Classy Lashes zu lesen.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Bei Classy Lashes können Sie bezahlen mit:

• Ideal
• Klarna
• Bancash
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• American Express
• Visa
• Mastercard
• Shopify Pay

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular, per E-Mail an hallo@classylashes.nl oder per WhatsApp kontaktieren.

Ich habe eine Beschwerde, was nun?

Es kann vorkommen, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder dass etwas nicht stimmt. Oder vielleicht haben Sie eine Beschwerde über etwas anderes.

Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular, per E-Mail an hallo@classylashes.nl oder per WhatsApp kontaktieren.

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